二、根据下表回答126～130题 

某航空公司1990~1991年收到乘客投诉统计资料(％) 
分类1990年1991年  航班误点20．022．1   行李差错18．321．8   服务质量差13．111．3   乘客超载10．511．8   理赔问题10．18．1票价问题6．46．0订票与确认问题5．85．6饮食问题3．32．3吸烟3．22．9广告1．21．1信誉问题1．00．8特殊乘客0．90．9其他6．25．3收到投诉总件数22988件13278件  

126．该公司1990年接到有关票价的投诉意见的件数大约为()。 
A．220B. 860C.1200D.1500 

127．1991年与1990年相比，投诉意见下降的百分比约为()。 
A．42％B．58％C.75％D.94％ 

128．从1990年到1991年，公司改进最明显的是()。 
A.服务质量B.饮食C.理赔D.信誉 

129．如果下面的圆图代表1991年乘客投诉意见的总数，圆图中阴影所占的比例哪一个最接近“航班误点”的比例?（） 

130．下面的陈述哪项可以从统计资料表中得出?（）。 
Ⅰ.在1990年及1991年中，乘客关于航班误点、行李差错及服务质量三项的投诉意见超过全部投诉意见的50％ 
Ⅱ.特殊乘客的投诉意见数量1991年与1990年相比没有变化。 
Ⅲ．与1990年相比，1991年有关航班误点的投诉意见的数量增加了。 
A．只有第Ⅰ项B.只有第Ⅱ项 
C. Ⅰ项与Ⅲ项D.全部三项 

三、根据下图回答131～135题 

上面的三角形表示甲、乙、丙、丁、戊五个城市的中学生对X、Y、Z三个电视节目的喜欢情况调查结果。如甲城喜欢X节目的占30％，喜欢Y节目的占70％，无人喜欢Z节目；而丙城20％喜欢X节目，50％喜欢Y节目，30％喜欢Z节目。 

131．戊城中学生最喜欢的节目是()。 
A.XB．YC．ZD.不能判断 

132．甲城中学生与丁城中学生的共同特点是()。 
A.不喜欢X节目B．不喜欢Y节目 
C．不喜欢Z节目D．没有共同点 

133．Y节目最受欢迎的城市是()。 
A.丁城B.甲城C．戊城D．丙城 

134．Z节目在丙城受欢迎的程度要达到X节目在戊城的水平，需增加的百分比例是()。 
A．50％B．—20％C.40％D．—30％ 

135．就X、Y、Z三个节目比较而言，最受该五个城市中学生欢迎的节目是()。 
A．XB．YC．ZD． 

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