第八部分 合同法 一.合同法概述:合同的概念、 合同的种类、 合同法的基本原则。
二.合同的订立:合同订立的程序、 合同的主要条款。
三.合同的效力:有效合同和无效合同、 可变更和可撤消合同、 效力待定的合同。
四.合同的履行:合同履行的原则和规则、 合同履行的担保。
五.合同的变更、 转让和终止
六.合同责任:缔约过失责任、 违约责任。
第九部分 市场管理法
一.反不正当竞争法:不正当行为的特征、 种类和法律责任。
二.消费者权益保护法:消费者的权利和经营者的义务,法律责任及争议解决途径。
三.产品质量法:产品质量的义务,产品质量的法律责任及其解决途径。
第十部分 劳动法
一.劳动法概述:劳动法的概念和调整对象,劳动法律关系。
二.劳动合同:劳动合同的主体、 劳动合同的订立及主要条款、 劳动合同的无效、 劳动合同的变更和解除、 集体劳动合同。
三.劳动争议的处理:劳动争议的解决机构、 劳动争议的解决方式及原则。
第十一部分 婚姻法和继承法
一.婚姻法:婚姻法的基本原则、 结婚、 家庭关系、 离婚。
二.继承法:继承法的基本原则、 法定继承、 遗嘱继承和遗赠、 遗产的处理。
第十二部分 诉讼法
一.诉讼法概述:民事诉讼法、 刑事诉讼法和行政诉讼法的共同原则和特有原则。
二.诉讼主体:民事诉讼、 刑事诉讼和行政诉讼的诉讼主体。
三.诉讼证据:证据的概念和种类,民事诉讼、 刑事诉讼和行政诉讼的举证责任。
四.诉讼管辖:管辖的概念、 民事诉讼、 刑事诉讼和行政诉讼的管辖。
《文秘》考试大纲 第一部分 秘书学
一.绪论:秘书的涵义和职业特征;秘书工作的内容、 要求、 性质、 特点和作用;
二.秘书工作机构的职能与工作要求:秘书工作机构的地位、 性质、 职能与工作要求;秘书部门和人员的管理。
三.秘书的素养:秘书的知识机构和能力要求;秘书的理论修养、 思想作风和职业道德;秘书的心理、 气质、 性格和心理调适;秘书的培训、 鉴定与考核。
四.秘书的社会活动与人际关系:秘书的社会活动和社会地位;秘书的社会角色,角色活动和角色意识;秘书人际关系的内容、 方式与处理准则;秘书主要人际关系的处理要求。
第二部分 秘书实务
一、 绪论:秘书实务的对象、 范围、 性质和特点。
二.办公室管理:办公室管理的作用、 内容和要求;办公室工作的基本原则和基本任务;办公室工作计划的具体内容、 制订步骤和常用的工作计划方式,工作计划的总结内容。
三.秘书的日常工作:通讯工作的类型、 应对与处理;接待工作的类型、 方式、 原则、 要求、 程序和内容;秘书安排上司工作日程的原则、 要求和订约事宜;督查工作的作用、 原则和程序;保密工作的内容和要求;公章、 介绍信的保管和使用;值班工作的任务、 制度和要求。
四.信息与调查研究:信息工作的意义、 作用、 程序和方法;秘书收集信息的主要内容和形式;调查研究的涵义、 作用、 内容、 类型、 方法、 程序和步骤。
五.会议组织:会议的类型、 作用和会议的要素;会前、 会间、 会后的秘书工作;工作会议,代表会议,座谈会和电视电话会议的组织。
六.信访工作:信访工作的要素、 任务、 作用、 原则和要求;信访工作的程序和方法。
七.沟通与协调:沟通的涵义、 作用、 类型和方法;沟通的障碍和克服方法;协调的涵义、 作用、 特点和原则;协调的内容、 步骤、 方式、 方法和策略。
八.秘书常用礼节和秘书活动的礼仪
第三部分 秘书写作
一.秘书写作基础:秘书写作的内容、 特点、 原则、 要求、 过程和表现方法。
二.行政公文的写作:行政公文的涵义、 特点、 作用和分类;行政公文的格式和语体特征;公文的行文关系、 行文方式和行文规则;公文的语言要求;公文的语法、 逻辑、 修辞和标点正确使用的要求;对使用不规范公文的审核、 修正;行政公文的适用范围、 特点、 写法和基本要求。各种文书稿本的涵义和作用。
三.事务文书的写作:计划、 总结、 调查报告、 规章制度、 简报、 讲话稿的涵义、 作用、 种类、 特点、 写法和基本要求。